Política de privacidade do SysCam
Grupo Sintesys · atualizada em 3 de novembro de 2026O SysCam é o sistema de gestão das fazendas de camarão atendidas pelo Grupo Sintesys (site e aplicativos para Android e iPhone). É usado só por quem trabalha nessas fazendas: o acesso é criado pelo administrador da fazenda e não existe cadastro aberto ao público.
Quais dados o SysCam guarda
- Cadastro do usuário: nome, login, perfil e as fazendas em que trabalha. A senha fica guardada só em forma cifrada (hash).
- Dados da fazenda: viveiros, ciclos, ração, biometrias, parâmetros da água, estoque, financeiro e o que cada usuário lança, com a data e quem lançou.
- Localização: só no turno do vigilante. Do início ao fim do turno, o aplicativo grava o trajeto da ronda (no app Android, inclusive com a tela apagada). Fora do turno a localização não é gravada. No mapa dos viveiros, a localização é usada só na hora, para mostrar onde você está.
- Fotos e arquivos: as fotos que você tira no sistema (oxímetro da ronda, checklists, problemas) e os anexos (notas, boletos, comprovantes).
- Avisos no celular: se você ligar os avisos, o endereço de entrega do seu aparelho (fornecido pela Apple, Google ou pelo navegador).
Para que são usados
Só para a gestão da fazenda: acompanhar os ciclos e as rondas, avisar a gerência de alertas (ronda atrasada, vigilante parado, celular sem mandar a posição) e montar os relatórios. O SysCam não usa os dados para publicidade e não os vende.
Com quem são compartilhados
- Com os usuários da mesma fazenda, conforme o perfil de cada um (por exemplo, a gerência vê as rondas dos vigilantes).
- A leitura automática da foto do oxímetro e as perguntas ao assistente são processadas por um serviço de inteligência artificial contratado (Anthropic), só para devolver a resposta.
- Os avisos no celular passam pelo serviço de avisos do aparelho (Apple ou Google).
Por quanto tempo
Os dados da fazenda ficam enquanto a fazenda usa o sistema. As fotos das rondas e dos checklists são apagadas sozinhas depois do prazo configurado pela fazenda. O trajeto e os lançamentos ficam no histórico da fazenda.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados e o seu acesso (para apagar, veja Como excluir sua conta). Fale com o administrador da sua fazenda ou escreva para suporte@gruposintesys.com.br. No celular, você pode desligar a localização, a câmera e os avisos a qualquer momento nos ajustes do aparelho.
Como excluir sua conta do SysCam
Vale para o site e para os aplicativos SysCam (Android, iPhone e SysCam Vigia).
- Envie um e-mail para suporte@gruposintesys.com.br com o assunto "Excluir conta SysCam", informando o seu login e o nome da fazenda. Se preferir, peça ao administrador da sua fazenda.
- Confirmamos o pedido com você ou com o administrador da fazenda e, em até 15 dias, o seu acesso é desativado e apagamos: o seu nome e login (substituídos por "usuário excluído"), o endereço do seu aparelho para os avisos no celular e as fotos tiradas por você que ainda estiverem guardadas.
- Ficam no histórico da fazenda, sem identificar você, os lançamentos de trabalho (ração, rondas e trajetos, parâmetros da água, checklists e financeiro) e os anexos financeiros (notas, boletos, comprovantes), enquanto a fazenda usar o sistema, por serem registros da empresa.
Independentemente do pedido, as fotos das rondas são apagadas sozinhas depois de 7 dias e as dos checklists depois de 30 dias (prazos que cada fazenda pode ajustar).
Segurança
O acesso é feito só por conexão cifrada (HTTPS), com login e senha, e cada usuário só vê as fazendas liberadas para ele.